أولاً: مقدمة

ظاهرة التحول الرقمي (DT)،هي ظاهرة عميقة تعيد تشكيل الصناعات والمجتمعات. لا يقتصر هذا التحول، المدفوع بالتطبيق المبتكر للتقنيات الرقمية، على مجرد ترقيات تكنولوجية، بل يمثل تحولًا جوهريًا في كيفية عمل المؤسسات والتنافس وخلق القيمة. وفي الوقت نفسه، أصبحت النظم البيئية للابتكار، كشبكات تعاونية، حاسمة لتعزيز الابتكار وخلق القيمة. تهدف مراجعة الأدبيات هذه إلى تجميع وتلخيص وتقييم الأبحاث الحالية حول التفاعل بين التحول الرقمي والنظم البيئية للابتكار، باستخدام التحليل الببليومتري المقدم في المصدر. وتستند المراجعة إلى مصدر واحد يقدم تحليلاً ببليومتريًا شاملاً للأدبيات، مما يسمح بإلقاء نظرة متعمقة على الموضوعات الرئيسية ونقاط الجدل والفجوات البحثية.

ثانياً: نظرة عامة على التحول الرقمي

يُعرَّف التحول الرقمي بأنه عملية تغيير أساسية، يتم تمكينها من خلال الاستخدام المبتكر للتقنيات الرقمية، مصحوبة بالاستفادة الاستراتيجية من الموارد والقدرات الرئيسية، بهدف تحسين منظمة أو شبكة أعمال أو صناعة أو مجتمع بشكل جذري، وإعادة تعريف عرض القيمة لأصحاب المصلحة. تمتد هذه العملية إلى ما هو أبعد من مجرد الرقمنة لتشمل إعادة التفكير الكاملة في نماذج الأعمال والممارسات التنظيمية. يعيد التحول الرقمي تشكيل مسارات خلق القيمة من خلال الاستفادة من التقنيات الرقمية وتقنية المعلومات والاتصالات، مما يؤدي إلى أشكال جديدة من التفاعل بين المنظمات وأصحاب المصلحة. وهو قوة دافعة وراء الثورة الصناعية الرابعة والثورة الرقمية، مما يؤثر بشكل كبير على ابتكارات نموذج الأعمال من خلال الرقمنة. ونظرًا لطبيعته متعددة التخصصات وعبر القطاعات، يتطلب التحول الرقمي التكامل عبر مختلف القطاعات والتخصصات لضمان تحقيق فوائده المحتملة بالكامل.

ثالثاً: نهج النظام البيئي للتحول الرقمي

تُسلط الدراسة الضوء على أهمية تبني نهج النظام البيئي للتحول الرقمي، متجاوزةً المنظور التنظيمي التقليدي للتركيز على الشبكات التعاونية. تُعرَّف النظم البيئية للابتكار، والمعروفة أيضًا باسم مجموعات الابتكار، بأنها شبكات أو مجتمعات تعاونية متطورة من المنظمات والأفراد والموارد التي تعزز علاقات الابتكار وخلق القيمة. تؤكد هذه النظم البيئية على الترابط والتفاعلات بين مختلف الجهات الفاعلة، مع الاعتراف بأن الابتكار نادرًا ما يكون نشاطًا فرديًا. ويُعد هذا النهج حاسمًا لمعالجة تحديات تكامل الأنظمة المعقدة التي يمثلها التحول الرقمي غالبًا، مما يتطلب مواءمة ومشاركة أطراف متعددة. كما أن استخدام المنصات الرقمية في التحول الرقمي، مثل تلك التي طورتها أمازون ومايكروسوفت وعلي بابا، يؤدي أيضًا إلى بناء النظام البيئي، حيث تعمل هذه المنصات كمراكز مركزية لمختلف المشاركين. يرحب مفهوم "ابتكار النظام البيئي"، كما هو موضح في المصدر، ويسمح للمبتكرين ورجال الأعمال وأصحاب المصلحة بالعثور على أماكنهم واختيار أدوارهم واختيار المتعاونين المناسبين في مجتمع معقد ومتصل.

رابعاً: الموضوعات الرئيسية في الأدبيات

تظهر العديد من الموضوعات الرئيسية من الأدبيات حول التحول الرقمي والنظم البيئية للابتكار:

• التحول الرقمي (DT) كموضوع رئيسي:تؤكد الأدبيات باستمرار على التحول الرقمي كقوة دافعة رئيسية، مع التركيز على دوره في إعادة تشكيل خلق القيمة ونماذج الأعمال. أحد الجوانب الرئيسية لهذا الموضوع هو ارتباط التحول الرقمي بأهداف التنمية المستدامة (SDGs)، مع التركيز على التحول الرقمي الأخضر (GDT)، الذي يعزز الحلول الرقمية للتنمية المستدامة. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا تسليط الضوء على طبيعة التحول الرقمي متعددة التخصصات والحاجة إلى التكامل عبر القطاعات.
  • النظم البيئية للابتكار: تُصور النظم البيئية للابتكار كشبكات تعاونية أساسية تعزز خلق القيمة والابتكار. وتؤكد الأدبيات على أهمية مشاركة أطراف متعددة في مواجهة التحديات المعقدة. علاوة على ذلك، تمت مناقشة دور هذه النظم البيئية في توفير بيئة داعمة للتحول الرقمي، وخلق أرض خصبة للأفكار والحلول الجديدة.
  • دور المنصات والتقنيات الرقمية: يُنظر إلى المنصات الرقمية على أنها محركات قوية لخلق القيمة عبر القطاعات، مما يتيح تفاعلات وتعاونات جديدة. كما أن ظهور النظم البيئية الرقمية (DEs)، جنبًا إلى جنب مع تقنيات مثل البلوكتشين، هو موضوع رئيسي آخر، مما يشير إلى الأهمية المتزايدة لهذه البيئات الرقمية للابتكار. كما تمت مناقشة أهمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ونماذج الأعمال والمنصات داخل النظام البيئي للابتكار.
  • الاستدامة والتحول الرقمي الأخضر (GDT): تُظهر الأدبيات تركيزًا واضحًا على تطبيق التحول الرقمي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، ولا سيما الهدف 9 من أهداف التنمية المستدامة (الصناعة والابتكار والبنية التحتية). يُقدم مفهوم التحول الرقمي الأخضر كوسيلة لضمان مساهمة التحول الرقمي في التنمية المستدامة. كما تم التأكيد على أهمية التصميم البيئي لاستراتيجيات التحول الرقمي التي تتماشى مع أهداف الاستدامة، وتعزيز التوافق والشراكة عبر القطاعات والتخصصات.

خامساً: نقاط الاتفاق والجدل والفجوات البحثية

تُظهر الأدبيات العديد من مجالات التوافق بالإضافة إلى الجدل والفجوات:

• نقاط الاتفاق:هناك اتفاق واسع على أن التحول الرقمي ظاهرة مهمة تعيد تشكيل الصناعات وخلق القيمة. ومن المتفق عليه أيضًا على نطاق واسع أن النظم البيئية للابتكار ضرورية لتعزيز التعاون وخلق القيمة. علاوة على ذلك، يُعد نهج النظام البيئي حاسمًا لضمان مساهمة التحول الرقمي في التنمية المستدامة من خلال معالجة التحديات المعقدة بشكل تعاوني. وأخيرًا، هناك اتفاق بشأن أهمية التقنيات الرقمية، مثل البلوكتشين، في تسهيل عمليات التحول الرقمي.
  • الجدل: تنشأ إحدى نقاط الجدل بشأن التمييز بين النظم البيئية للابتكار والمصطلح الأكثر تقليدية، أنظمة الابتكار. في حين أن كلا المفهومين يتعلقان بالابتكار التعاوني، فإن الأدبيات لا تتفق تمامًا على الحدود والاختلافات الدقيقة.
  • الفجوات في البحث: تكشف الأدبيات عن العديد من الفجوات. هناك قدر محدود من الأبحاث حول كيفية مساهمة مفهوم النظم البيئية على وجه التحديد في الابتكارات الرقمية أو التحول الرقمي والآثار المترتبة على تحقيق أهداف التنمية المستدامة. وهناك أيضًا نقص في النهج الشمولي للتحول الرقمي، حيث تركز الأبحاث غالبًا على الجوانب التكنولوجية أو الإدارية أو التصميمية بمعزل عن بعضها البعض. كما أن الحاجة إلى خارطة طريق عامة تدمج المعرفة عبر القطاعات ومتعددة التخصصات للتحول الرقمي هي أيضًا فجوة. وأخيرًا، تظهر الحاجة إلى مزيد من تطوير المعرفة حول مفاهيم النظام البيئي الرقمي والإبداع المشترك.

سادساً: المنهجيات المستخدمة

المنهجية الأساسية المستخدمة في المصدر هي نهج ببليومتري، باتباع بروتوكول بنود التقارير المفضلة للمراجعات المنهجية والتحليلات الوصفية (PRISMA). تُستخدم قاعدة بيانات شبكة العلوم (WoS) لجمع البيانات. يتضمن تحليل البيانات نظرة عامة وصفية للأداء وتحليلًا عنقوديًا للمفاهيم والموضوعات. كما تم استخدام رسم خرائط العلوم وشبكات التواجد المشترك ورسم الخرائط المواضيعية وتحليل الاقتباس التاريخي. تم استخدام أدوات مثل البرامج النصية Python و Excel و RStudio و Bibliometrix و Zotero لمعالجة البيانات وتحليلها وتصورها. ولضمان جودة الكلمات الرئيسية للمؤلفين، تم إنشاء قاموس المرادفات، وإدارة الاختلافات في الكلمات الرئيسية ومنع التعامل مع هذه الاختلافات كمفاهيم منفصلة. وأخيرًا، أكد البحث على شفافية منهجيته والتدابير المتخذة للتخفيف من التحيز الخوارزمي من خلال تعزيز شفافية معالجة الكلمات الرئيسية.

سابعاً: التطور في المجال بمرور الوقت

يكشف تحليل التوزيع الزمني للمنشورات عن نمو سريع في المخرجات البحثية منذ عام 2018، مع ذروة كبيرة في عام 2022. وهذا يشير إلى أن المجال لا يزال حديثًا نسبيًا ولكنه يشهد توسعًا سريعًا واهتمامًا متزايدًا. كما لوحظ تحول ملحوظ من مصطلحات تكنولوجيا المعلومات (IT) إلى مصطلحات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT). يُظهر البحث توسعًا في التركيز من إدارة التكنولوجيا ليشمل إدارة المعرفة والتقنيات الرقمية (مثل البلوكتشين) ونظرة أكثر شمولية للتحولات الاجتماعية التقنية. كما يشمل توسيع المصطلحات الأهمية المتزايدة للنظام البيئي الرقمي والنظام البيئي للأعمال والنظام البيئي للابتكار.

ثامناً: رؤى نقدية

• المواءمة:يتماشى البحث مع الاتجاه الأوسع لتبني أساليب تعاونية متعددة أصحاب المصلحة للابتكار والاستدامة. تؤكد الدراسة على أهمية منظور النظام البيئي في التحول الرقمي، حيث يتعاون مختلف الفاعلين لتحقيق أهداف مشتركة. علاوة على ذلك، يُنظر إلى التقارب بين التحول الرقمي والاستدامة على أنه أمر حاسم لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، مما يعزز الحاجة إلى ممارسات وتقنيات تجارية مستدامة.
  • التباعد: في حين تقر الدراسات المختلفة بأهمية التكنولوجيا في التحول الرقمي، ينتقد البحث الميل إلى التركيز على الجوانب التكنولوجية أو الإدارية أو التصميمية بمعزل عن بعضها البعض. تدعو هذه الورقة إلى منظور أكثر تكاملاً، مع التأكيد على الحاجة إلى نهج شمولي يأخذ في الاعتبار كل هذه الجوانب معًا. وهناك أيضًا تباعد في البحث نفسه، حيث يركز بعض العمل على الجوانب النظرية للنظم البيئية ويركز البعض الآخر على الآثار العملية. تحاول هذه الورقة سد تلك الفجوة من خلال التحليل الببليومتري.
  • التوليف: تسهم الدراسة بشكل كبير من خلال دمج المفاهيم المختلفة للنظم البيئية (الطبيعية، والخدمات، والاقتصاد، والأعمال، والابتكار، والرقمية) في إطار عمل شمولي للتحول الرقمي. كما تستخدم الدراسة التحليل الببليومتري لإظهار الترابط بين هذه المفاهيم والمجالات التي تتطلب مزيدًا من البحث. تُعد خارطة طريق الابتكار المقترحة للتحول الرقمي الأخضر توليفة رئيسية لنموذج الحلزون الثلاثي، والنظم البيئية للأعمال، والابتكار، والرقمية، مما يوفر دليلًا عمليًا لدمج المفاهيم المختلفة.

تاسعاً: الخاتمة

في الختام، سلطت مراجعة الأدبيات هذه الضوء على الدور الحاسم للتحول الرقمي والنظم البيئية للابتكار في تشكيل مستقبل الأعمال والمجتمع. وتم التأكيد على أهمية دمج مفاهيم النظام البيئي في استراتيجيات التحول الرقمي من أجل التنمية المستدامة، مع خارطة طريق الابتكار للتحول الرقمي الأخضر كخطوة عملية إلى الأمام. وتُمهد أجندة البحث حول "ابتكار النظام البيئي" الطريق لمزيد من الدراسات، وتقدم المعرفة المفاهيمية والعملية لتعزيز التوافق والشراكة بين مختلف القطاعات والتخصصات. وتُعد الحاجة إلى مزيد من الأساليب التعاونية والمتكاملة التي تربط بين التحول الرقمي والممارسات المستدامة أمرًا بالغ الأهمية. ويكمن القيد الرئيسي لهذا البحث في حجم الأدبيات المتاحة حاليًا، على الرغم من النمو السريع في المنشورات بعد عام 2018، ويمكن إجراء مزيد من الأبحاث على أساس هذه الدراسة لتحليل مواضيع مختلفة، مثل نماذج الأعمال والمنصات الرقمية والاستدامة. ويدعو العمل إلى مستقبل يتم فيه تسخير قوة التقنيات الرقمية والنظم البيئية التعاونية من أجل الصالح العام.

1. ما هو التحول الرقمي (DT) وكيف يرتبط بالنظم البيئية للابتكار؟
   يشير التحول الرقمي (DT) إلى إعادة تشكيل خلق القيمة داخل المنظمات والصناعات من خلال تطبيق تقنيات الاتصالات الرقمية والمعلوماتية (ICTs). في سياق النظم البيئية للابتكار، يتجاوز التحول الرقمي مجرد التغييرات التنظيمية ويصبح محركًا لخلق قيمة أوسع عبر القطاعات. ويتضمن إنشاء منصات رقمية، ونظم بيئية للأعمال، ونظم بيئية رقمية حيث يتعاون مختلف أصحاب المصلحة، ويبتكرون، ويساهمون في "اقتصاد النظام البيئي". لا يتعلق التحول الرقمي بمجرد تنفيذ التكنولوجيا، بل يتعلق بتغيير نماذج الأعمال وعمليات الابتكار بشكل أساسي باستخدام التقنيات الرقمية.
2. ما هي المكونات الرئيسية وأصحاب المصلحة المشاركين في نظام الابتكار الرقمي البيئي؟
   تتكون نظم الابتكار الرقمية البيئية من شبكة من أصحاب المصلحة المترابطين بما في ذلك رواد الأعمال، وشبكات دعم ريادة الأعمال، والقطاع الخاص، والقطاع العام، والممولين، والأوساط الأكاديمية. يتفاعل أصحاب المصلحة هؤلاء ويتعاونون لتعزيز الابتكار وخلق القيمة والتحول الرقمي. وتشمل المكونات الرئيسية المنصات الرقمية، والمعرفة المشتركة، والممارسات التعاونية، والموارد المختلفة اللازمة للابتكار. إن فهم منظور النظام البيئي هذا يتجاوز المنظمة الفردية نحو نظرة أوسع وأكثر ترابطًا لمشهد الابتكار.
3. كيف تُغير عدسة "النظام البيئي" فهمنا للتحول الرقمي؟
   يُحول النظر إلى التحول الرقمي من خلال عدسة "النظام البيئي" التركيز من المنظمات الفردية إلى نظرة أكثر شمولية وترابطًا. ويدرك أن الابتكار وخلق القيمة ليسا نشاطين منعزلين، بل ينبثقان من تفاعلات معقدة بين مختلف الفاعلين. ويؤكد هذا المنظور على أهمية التعاون والموارد المشتركة والمنافع المتبادلة في تحقيق التحول الرقمي الناجح. إن فهم التحول الرقمي من منظور النظام البيئي يسمح بتدفق أكثر طبيعية للمعلومات والتعاون والابتكار.
4. ما هو التحول الرقمي الأخضر (GDT) وكيف يرتبط بأهداف التنمية المستدامة (SDGs)؟
   يشير التحول الرقمي الأخضر (GDT) إلى تطبيق التقنيات الرقمية لدفع التنمية المستدامة، وتحديداً من خلال تحقيق أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs). وهو يدمج أهداف الاستدامة البيئية (بما في ذلك حيادية الكربون والتقنيات الخضراء) مع التحول الرقمي. ويهدف التحول الرقمي الأخضر ليس فقط إلى تحسين الكفاءة والابتكار من خلال التحول الرقمي، ولكن أيضًا إلى القيام بذلك بطريقة مسؤولة بيئيًا، ودعم أهداف الاستدامة الأوسع.
5. ما هي مجالات البحث الرئيسية في مجال التحول الرقمي والنظم البيئية للابتكار، بناءً على الأدبيات؟
   بناءً على الأدبيات، يركز البحث في التحول الرقمي والنظم البيئية للابتكار بشكل أساسي على:
   • التحول الرقمي (DT) كظاهرة اجتماعية تقنية:التحقيق في الآثار المجتمعية والتقنية الأوسع للتحول الرقمي.
   • النظم البيئية للأعمال والنظم البيئية الرقمية:استكشاف التفاعلات وخلق القيمة وديناميكيات النظم البيئية الرقمية والأعمال.
   • النظم البيئية للابتكار: تحليل كيفية اجتماع مختلف الفاعلين معًا لتعزيز الابتكار وكيف يمكن تعزيز هذه النظم البيئية.
   • الصناعة 4.0: دراسة تطبيق التقنيات الرقمية في الصناعات، بهدف تحسين الإنتاجية والأتمتة والاتصال.
   • الابتكار القائم على المنصات: البحث في كيفية عمل المنصات الرقمية كممكّنات رئيسية للابتكار وخلق القيمة داخل النظم البيئية.
   • التنمية المستدامة: دراسة كيفية مساهمة التقنيات الرقمية والابتكار في تحقيق أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك من خلال التحول الرقمي الأخضر.
6. ما هو "نموذج الحلزون الثلاثي"، وكيف يساهم في فهم التحول الرقمي؟
   يؤكد نموذج الحلزون الثلاثي على التفاعلات التعاونية بين الجامعات والصناعة والحكومة كمحركات رئيسية للابتكار. في سياق التحول الرقمي، يسلط هذا النموذج الضوء على الأدوار التي تلعبها هذه المؤسسات في تبادل المعرفة، واعتماد التكنولوجيا، وتنفيذ الاستراتيجية. يقر توسيع النموذج ليشمل نموذجي الحلزون الرباعي والخماسي بالمساهمات الحاسمة للبيئة الاجتماعية والطبيعية في التحول الرقمي، مضيفًا أبعاد المجتمع المدني والبيئة الطبيعية كقوى دافعة للابتكارات المسؤولة.
7. كيف يمكن للتحول الرقمي أن يدعم التنمية المستدامة، من حيث صلتها بالصناعة والبيئة؟
   يمكن للتحول الرقمي أن يدعم التنمية المستدامة بعدة طرق. أولاً، من خلال تعزيز الابتكار الصناعي مع بنية تحتية جديدة رقمية، ومتصلة بالشبكة، ومفتوحة للتعاون. يمكّن هذا التحول نماذج أعمال جديدة، ويحسن الكفاءة، ويتحرك نحو أنماط الإنتاج والاستهلاك المستدامة. علاوة على ذلك، من خلال التحول الرقمي الأخضر، يضمن التحول الرقمي أن هذه التطورات تساهم في حيادية الكربون وتعالج التحديات البيئية. وهذا يؤدي إلى تأثيرات عبر مختلف أهداف التنمية المستدامة المتعلقة بالصناعة والإنتاج والإشراف البيئي.
8. ما هي خارطة طريق الابتكار المقترحة للتحول الرقمي الأخضر (GDT)، وما هي عناصرها الرئيسية؟
   تدمج خارطة طريق الابتكار المقترحة للتحول الرقمي الأخضر رؤى من نموذج الحلزون الثلاثي، والنظم البيئية للأعمال، والنظم البيئية للابتكار، ومفهوم خدمات النظام البيئي. تبدأ خارطة الطريق هذه بالتحول الرقمي وتتقدم نحو التنمية المستدامة ضمن قيود النظام البيئي الطبيعي. العناصر الرئيسية لخارطة الطريق هي:
   • الاستفادة من التحول الرقمي للابتكار المستدام.
   • ضمان عمل النظم البيئية للأعمال، أثناء دفع الابتكار، ضمن حدود النظام البيئي الطبيعي.
   • استخدام التقنيات الرقمية لإنشاء منتجات وخدمات "خضراء" تقلل من الآثار البيئية
   • تعزيز التعاون عبر القطاعات لتحقيق أهداف الابتكار المستدام. تدعو خارطة الطريق هذه إلى التصميم البيئي لاستراتيجيات التحول الرقمي وتعزز الشراكة عبر التخصصات والقطاعات من أجل ابتكار مستدام متوافق.

(Liao et al., 2024)

Reference:

Liao, an-T., Pan, C.-L., & Wu, Z. (2024). Digital Transformation and Innovation and Business Ecosystems: A Bibliometric Analysis for Conceptual Insights and Collaborative Practices for Ecosystem Innovation. International Journal of Innovation Studies. https://doi.org/10.1016/j.ijis.2024.04.003