نظرة عامة على الجوانب الرئيسية للاستدامة في إدارة المشاريع
أولا: مقدمة
أصبح دمج الاستدامة في إدارة المشاريع أمرًا حيويًا للكفاءة والفعالية التنظيمية. في حين أن الوعي يتزايد، إلا أن معنى وتطبيق الاستدامة في إدارة المشاريع لا يزالان معقدين. المشاريع ضرورية للصناعات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية، حيث تعزز المشاريع الناجحة كفاءة الشركات. يضمن دمج الاستدامة في إدارة المشاريع استمرار صلاحية المشاريع والمؤسسات على المدى الطويل. تستكشف هذه المراجعة دمج الاستدامة في إدارة المشاريع، وتسلط الضوء على الاتجاهات والفجوات وتوسيع نطاق إطار "الخلاصة الثلاثية" (TBL). كما تدرس دور الاستدامة في نجاح المشروع، وعمليات إدارة المشاريع المستدامة، وعوامل النجاح الحاسمة.
ثانيا: الخلفية والسياق التاريخي
ظهر مفهوم الاستدامة في السبعينيات، مع إدراك الترابط بين القضايا الاجتماعية والاقتصادية والبيئية. كان السعي لتحقيق النمو الاقتصادي جنبًا إلى جنب مع الرفاهية الاجتماعية تحديًا طويل الأمد. حفز مؤتمر قمة الأرض التابع للأمم المتحدة عام 1992 الأبحاث حول تأثير المشاريع على الجوانب الاجتماعية والبيئية. كما أكد المؤتمر العالمي للرابطة الدولية لإدارة المشاريع (IPMA) لعام 2008 على الاستدامة من خلال المطالبة بـ "المساءلة عن الاستدامة" من مديري المشاريع. تدمج الاستدامة الاستخدام الفعال للموارد وتقليل النفايات وتقليل البصمة البيئية مع مراعاة العوامل الاجتماعية والاقتصادية. تزيد محاسبة أصحاب المصلحة للمنظمات لمراعاة آثارها البيئية والاجتماعية. غالبًا ما ترى الشركات التي تدمج الممارسات المستدامة انخفاضات في التكاليف على المدى الطويل من خلال تحسين كفاءة الموارد وتخفيف المخاطر. أصبحت الاستدامة الآن كفاءة أساسية في إدارة المشاريع، وتتماشى مع الأجندات العالمية مثل أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs).
ثالثا: الموضوعات الرئيسية في الاستدامة وإدارة المشاريع
- الخلاصة الثلاثية (TBL)
- تشمل الاستدامة الأبعاد البيئية والاقتصادية والاجتماعية.
- يركز البعد البيئي على الحفاظ على البيئة الطبيعية واستخدام الموارد بمسؤولية.
- يؤكد البعد الاقتصادي على الاستقرار المالي وتوليد القيمة الاقتصادية.
- يركز البعد الاجتماعي على بناء علاقات اجتماعية قوية وتعزيز الرفاهية الاجتماعية.
- يتضمن توسيع إطار الخلاصة الثلاثية دمج إدارة أصحاب المصلحة والإدارة السياسية والعامة والمشاركة والابتكار والأداء الاقتصادي وإدارة علاقات الشركة بالعملاء. كما يشمل إدارة الجودة والإنتاجية. بالنسبة للركيزة الاجتماعية، تؤخذ في الاعتبار عمليات صنع القرار والتعلم وإيجاد المعنى والتنظيم الذاتي والثقة والتعاون/التواصل والتحفيز وتقليل التوتر والالتزام/الملكية. تشتمل الركيزة البيئية على الموارد البيئية والتشريعات والمشاركة البيئية والشهادات والتعليم البيئي والاستهلاك المستدام للموارد البيئية والسياسات البيئية وأنظمة الإدارة. كما يغطي الالتزام ونطاق ونشر السياسات والمعايير البيئية.
- عمليات إدارة المشاريع المستدامة
- تشمل العمليات الرئيسية إدارة أصحاب المصلحة وإدارة دورة الحياة والتقييم واتخاذ القرارات. تعمل هذه العمليات على تحسين التعاون والثقة والشفافية، مما يزيد من رضا أصحاب المصلحة. كما أنها تركز على إدارة النفايات والاستخدام الفعال للموارد وتضمن الامتثال للوائح.
- عوامل النجاح الحاسمة (CSFs) والمؤشرات
- تمثل عوامل النجاح الحاسمة الشروط الأساسية للمشروع لتحقيق النتائج المرجوة وتخفيف المخاطر. يتم تصنيف عوامل النجاح الحاسمة إلى تحديد وتقييم والتزام وإعداد في المؤسسة وإعداد في المشروع وتنفيذ. تشمل الأنواع الرئيسية السياسات البيئية وتوفير الموارد والاقتصاد والميزة التنافسية وإدارة أصحاب المصلحة ونماذج الأعمال المبتكرة المستدامة. تُستخدم المؤشرات لتلبية الأهداف المستدامة ومراقبة التقدم، مثل الاستخدام المستدام للموارد الطبيعية وكفاءة الطاقة والكفاءة البيئية والتخصيص الفعال للموارد. تعد تقارير تقييم الأثر البيئي وطرق البناء البيئية المحدثة والأداء الاقتصادي/المالي وخطط إدارة التكاليف والمحاسبة البيئية/الاقتصادية والتعليم والتدريب البيئي من المؤشرات المهمة أيضًا.
- مبادئ استدامة المشاريع
- بالإضافة إلى الخلاصة الثلاثية، توجد أبعاد إضافية ذات صلة بإدارة المشاريع، وتؤثر على الأدوار مثل المدير والعميل والراعي وكبار الموظفين. توجه هذه المبادئ دمج الاستدامة في أنشطة المشروع وعمليات صنع القرار.
- دور الاستدامة في إدارة المشاريع
- تطورت الاستدامة من كونها تعتبر عائقًا إلى أن أصبحت رصيدًا وهدفًا أساسيًا للمشروع. يؤثر هذا التطور على صنع القرار، وموازنة أهداف المشروع التقليدية مع الأهداف المستدامة. تساهم مهارات إدارة المشاريع، مثل التواصل والتخطيط والقيادة والتقييم، في استدامة المشروع.
رابعا: نقاط الاتفاق والخلاف والفجوات في البحث
- نقاط الاتفاق
- هناك إجماع على أهمية تقليل استخدام الموارد طوال دورة حياة المشروع.
- يعتبر دمج الجوانب البيئية والاجتماعية والاقتصادية أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق التوازن في الاستدامة.
- تعتبر مشاركة أصحاب المصلحة النشطة والشفافة ضرورية.
- الخلافات
- توجد تفسيرات مختلفة فيما يتعلق بدور الاستدامة في إدارة المشاريع.
- لا تزال الموازنة بين أهداف المشروع التقليدية (التكلفة والوقت والجودة) مع أهداف الاستدامة تمثل تحديًا.
- الفجوات
- يوجد نقص ملحوظ في دمج الاستدامة في تكامل المشروع وإدارة الاتصالات.
- توجد أبحاث محدودة حول الاستدامة في مجالات تكامل المشروع والاتصال والنطاق والجودة.
- لا يزال هناك انفصال بين التوصيات النظرية والممارسات الفعلية للمشروع.
خامسا: المنهجيات ذات الصلة المستخدمة في الدراسات
- مراجعات الأدبيات
- تُستخدم مراجعات الأدبيات المنهجية (SLR) لجمع البيانات وتجميعها، باتباع أطر عمل مثل PRISMA.
- دراسات الحالة
- تستكشف دراسات الحالة تطبيق ممارسات الاستدامة عبر قطاعات مختلفة.
- الاستبيانات
- تجمع الاستبيانات وجهات نظر مديري المشاريع حول الاستدامة.
- نماذج النضج
- تساعد نماذج نضج الاستدامة المؤسسات على تقييم مستواها الحالي من حيث مراعاة الاستدامة.
سادسا: التطور في المجال بمرور الوقت
تطور تطوير الاستدامة في إدارة المشاريع عبر عدة مراحل.
- المراحل المبكرة
- ركز الاهتمام الأولي في السبعينيات على الترابط بين القضايا الاجتماعية والاقتصادية والبيئية.
- زيادة الوعي
- ظهرت دراسات بعد مؤتمر قمة الأرض التابع للأمم المتحدة عام 1992، تبحث في تأثير المشاريع على الركائز الاجتماعية والبيئية.
- البحث المعاصر
- يركز البحث الحالي على تطوير منهجيات وأطر عمل لإدارة المشاريع المستدامة.
- الاتجاهات المستقبلية
- من المتوقع أن تكون الاستدامة مجالًا رئيسيًا في تطوير إدارة المشاريع.
سابعا: رؤى حاسمة والمواءمة السياقية
تتوافق مجموعة الأعمال مع الحاجة إلى التنمية المستدامة على المستويين المجتمعي والتجاري. تشمل التحديات موازنة الخلاصة الثلاثية وإدارة توقعات أصحاب المصلحة المتنوعة. يعد معالجة الفجوات في المهارات وقيود الموارد أمرًا بالغ الأهمية لتنفيذ الاستدامة. تساهم الاستدامة في نجاح المشروع من خلال تحسين إدارة الموارد وتخفيف المخاطر ومشاركة أصحاب المصلحة. تؤدي الممارسات المستدامة إلى استخدام أكثر كفاءة للموارد وتحسين إدارة المخاطر وتحسين مشاركة أصحاب المصلحة. كما يساهم الامتثال التنظيمي والتوافق مع سياسات السوق التي تتجه نحو الاستدامة في نجاح المشروع.
ثامنا: خاتمة
يعد دمج الاستدامة في إدارة المشاريع أمرًا ضروريًا لتعزيز نجاح المشروع وخلق قيمة طويلة الأجل. تسلط هذه المراجعة الضوء على أهمية فهم تعريف الاستدامة في إدارة المشاريع. وتؤكد على دور الاستدامة وإطار الخلاصة الثلاثية والعمليات والمبادئ المستدامة وعوامل النجاح الحاسمة. تشمل التحديات الرئيسية موازنة الخلاصة الثلاثية وإدارة توقعات أصحاب المصلحة ومعالجة الفجوات في المهارات. يجب أن تستكشف الأبحاث المستقبلية دمج الاستدامة في مجالات إدارة المشاريع المحددة وتطوير أطر عمل لموازنة أهداف المشروع المستدامة والتقليدية. تعتبر الدراسات التجريبية وتطوير أطر عمل فعالة لدمج الاستدامة ضرورية للنهوض بالمجال ومواءمة إدارة المشاريع مع الأجندات العالمية للاستدامة.
أسئلة متكررة حول الاستدامة في إدارة المشاريع
ما هي الاستدامة في سياق إدارة المشاريع؟
تتجاوز الاستدامة في إدارة المشاريع مجرد معالجة المخاوف البيئية. وهي تشمل اتباع نهج شامل يدمج العوامل البيئية والاجتماعية والاقتصادية، وغالبًا ما يشار إليها باسم الخلاصة الثلاثية (TBL). وهذا يعني أن المشاريع يجب أن تهدف إلى:
- تقليل استخدام الموارد: طوال دورة حياة المشروع بأكملها، من البداية إلى الإغلاق.
- موازنة الخلاصة الثلاثية: دمج الحفاظ على البيئة والاستقرار الاقتصادي والرفاهية الاجتماعية.
- إشراك أصحاب المصلحة: إشراك أصحاب المصلحة بنشاط وشفافية طوال المشروع.
في نهاية المطاف، تسعى إدارة المشاريع المستدامة إلى تحقيق تغيير إيجابي يتماشى مع احتياجات الأجيال الحالية والمستقبلية.
لماذا يعد دمج الاستدامة في إدارة المشاريع أمرًا مهمًا؟
لم يعد دمج الاستدامة مجرد اتجاه ولكنه ضرورة استراتيجية لعدة أسباب:
- القدرة على البقاء على المدى الطويل: فهو يضمن القدرة على البقاء على المدى الطويل لكل من المشروع والمؤسسة.
- كفاءة الموارد: فهو يشجع على الاستخدام الفعال للموارد وتقليل النفايات وتقليل الأثر البيئي.
- مساءلة أصحاب المصلحة: يقوم أصحاب المصلحة (المستثمرون والجهات التنظيمية والمجتمعات) بشكل متزايد بمحاسبة المؤسسات عن آثارها البيئية والاجتماعية.
- ميزة تنافسية: يمكن أن يؤدي إلى تخفيضات في التكاليف على المدى الطويل وتحسين كفاءة الموارد وتخفيف المخاطر.
- القدرة على التكيف: فهو يحسن القدرة على التكيف مع التحديات المستقبلية مثل تغير المناخ وندرة الموارد.
- تعزيز السمعة: يمكن للمشاريع التي تدمج الاستدامة أن تعزز سمعة الشركة وتؤدي إلى زيادة مشاركة أصحاب المصلحة.
ما هي الركائز الثلاث للاستدامة (الخلاصة الثلاثية)، وكيف تنطبق على إدارة المشاريع؟
يتكون إطار الخلاصة الثلاثية (TBL) من ثلاثة أبعاد رئيسية:
- البيئية: تركز على الحفاظ على البيئة الطبيعية واستخدام الموارد الطبيعية بمسؤولية. في إدارة المشاريع، يشمل ذلك تقليل التلوث والحفاظ على الطاقة وتقليل النفايات.
- الاقتصادية: تشدد على الحفاظ على الاستقرار المالي وتوليد القيمة الاقتصادية. ويتضمن ذلك حلول فعالة من حيث التكلفة وخلق فرص عمل محلية وضمان مساهمة المشروع في الصحة الاقتصادية للمجتمع على المدى الطويل.
- الاجتماعية: تركز على بناء علاقات اجتماعية قوية وتعزيز الرفاهية الاجتماعية. وهذا يعني النظر في تأثير المشروع على المجتمعات، وضمان ممارسات عمل عادلة، وتعزيز الشمولية.
كيف يمكن توسيع نطاق الخلاصة الثلاثية في إدارة المشاريع؟
يمكن توسيع نطاق الركائز الثلاث للاستدامة إلى جوانب إدارة المشاريع النسبية.
- الركيزة الاقتصادية: تتضمن اعتبارات مثل إدارة أصحاب المصلحة والإدارة السياسية والعامة والمشاركة والابتكار والأداء الاقتصادي وإدارة علاقات الشركة بالعملاء وتحليل سلسلة القيمة وإدارة الجودة وتحسينات الإنتاجية.
- الركيزة الاجتماعية: تركز على عمليات صنع القرار، وتعزيز التعلم المستمر، وتعزيز إيجاد المعنى، وتمكين التنظيم الذاتي داخل الفرق، وبناء الثقة بين أصحاب المصلحة، وتشجيع التعاون والتواصل المفتوح، وتعزيز التحفيز، وتقليل مستويات التوتر بين أعضاء الفريق، وتعزيز الالتزام والملكية.
- الركيزة البيئية: إدارة الموارد البيئية، والالتزام بالتشريعات، وضمان المشاركة البيئية، والسعي للحصول على الشهادات والتعليم البيئي، وتعزيز الاستهلاك المستدام للموارد البيئية، وتنفيذ سياسة بيئية ونظام إدارة، والتعبير عن الالتزام بنطاق ونشر السياسات والمعايير البيئية.
ما هي العمليات الرئيسية في إدارة المشاريع المستدامة؟
في حين أن عمليات إدارة المشاريع التقليدية لا تزال سارية، فإن إدارة المشاريع المستدامة تؤكد على عمليات معينة:
- إدارة أصحاب المصلحة: تعزيز التعاون والثقة والشفافية لزيادة رضا أصحاب المصلحة.
- تقييم دورة الحياة: التركيز على إدارة النفايات والاستخدام الفعال للموارد طوال دورة حياة المشروع.
- اتخاذ القرار: دمج معايير الاستدامة في عمليات صنع القرار.
تساعد هذه العمليات المشاريع على الامتثال للوائح وتجنب المشكلات القانونية وتحسين الأداء العام للاستدامة.
ما هي التحديات التي تنطوي عليها عملية تنفيذ الاستدامة في إدارة المشاريع؟
هناك العديد من التحديات التي يمكن أن تعيق دمج الاستدامة في إدارة المشاريع:
- التحديات المتعلقة بالتخطيط: صعوبات في دمج أهداف الاستدامة في خطط المشاريع.
- التحديات المتعلقة بالمشروع: تعقيدات المشروع الناشئة عن دمج الممارسات المستدامة، مما يؤدي إلى تأخيرات محتملة أو زيادة في التكاليف.
- التحديات المتعلقة بالعميل: العملاء الذين لديهم أولويات مختلفة أو يفتقرون إلى فهم الاستدامة.
- التحديات المتعلقة بفريق المشروع: تفتقر فرق المشروع إلى المعرفة أو المهارات أو الدافع اللازم.
- التحديات المتعلقة بالعمل: ضمان توافق ممارسات العمل مع أهداف الاستدامة.
- موازنة الخلاصة الثلاثية: موازنة الأداء المالي مع الاهتمامات البيئية والاجتماعية.
- إدارة أصحاب المصلحة المعقدة: تلبية الاحتياجات المتنوعة لأصحاب المصلحة ذوي الأولويات المتضاربة المحتملة.
- التركيز على المدى القصير: التغلب على الثقافات التنظيمية التي تركز على النتائج الفورية بدلاً من التأثير طويل الأجل.
- الفجوات في المهارات وقيود الموارد: معالجة نقص الخبرة في إدارة المشاريع المستدامة.
ما هي بعض عوامل النجاح الحاسمة (CSFs) والمؤشرات للمشاريع المستدامة؟
- عوامل النجاح الحاسمة (CSFs): تشمل التحديد والتقييم والالتزام والإعداد في المنظمة والإعداد في المشروع والتنفيذ والسياسات البيئية وتوفير الموارد والاقتصاد والميزة التنافسية وإدارة أصحاب المصلحة ونموذج الأعمال المبتكر المستدام.
- المؤشرات: بالنسبة لمشاريع البناء المستدامة، تشمل الاستخدام المستدام للموارد الطبيعية وكفاءة الطاقة والكفاءة البيئية والتخصيص الفعال للموارد وتقرير مشروع تقييم الأثر البيئي وطرق وتقنيات البناء البيئية المحدثة والأداء الاقتصادي/المالي وخطة إدارة التكاليف والمحاسبة البيئية/الاقتصادية والتعليم والتدريب البيئي.
ما هي مجالات المعرفة في إدارة المشاريع التي حظيت بأكبر قدر من الاهتمام فيما يتعلق بالاستدامة وأين توجد الفجوات؟
ركز البحث حول دمج الاستدامة بشكل أساسي على:
- إدارة أصحاب المصلحة: بسبب الجانب الاجتماعي للاستدامة وأهمية مشاركة أصحاب المصلحة.
- إدارة المخاطر: نظرًا لأن اعتبارات الاستدامة يمكن أن تدخل مخاطر جديدة وتتطلب استراتيجيات تخفيف.
- إدارة المشتريات: بسبب إمكانية المصادر المستدامة وإدارة سلسلة التوريد.
- إدارة التكاليف: بسبب الركيزة الاقتصادية للاستدامة وأنشطة توفير التكاليف المحتملة.
- إدارة الجدول الزمني بسبب أنشطة مثل استخدام المواد بكفاءة وكفاءة الطاقة. يبدو أن مجالات إدارة تكامل المشروع وإدارة الاتصالات وإدارة النطاق وإدارة الجودة قد حظيت باهتمام أقل، مما يمثل فجوة في البحث ومجالات محتملة للتحقيق المستقبلي.
(Shokouhi & Senisel Bachari, 2025)
مرجع:
Shokouhi, M., & Senisel Bachari, M. (2025). نظرة عامة على جوانب الاستدامة في إدارة المشاريع. التقدم في العلوم الهندسية، 2(1)، 100048. https://doi.org/10.1016/j.pes.2024.100048
اضافة تعليق